Chi tratta i dati
Il titolare del trattamento è Italia in Rete — progetto civico. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a itainrete@libero.it.
Quali dati trattiamo
- Email: serve per creare l'account, confermarlo e recuperare la password. Non viene mai pubblicata.
- Nome visualizzato, facoltativo: compare accanto alle tue segnalazioni. Puoi usare uno pseudonimo o lasciarlo vuoto.
- Segnalazioni: titolo, descrizione, categoria, comune, orari e fonte che scrivi tu. Sono pubbliche.
- Posizione: salviamo solo coordinate arrotondate a circa 110 metri, sufficienti a capire la zona ma non a individuare un indirizzo preciso.
- Foto (facoltative): le ricodifichiamo eliminando posizione GPS, data e dati del dispositivo. Restano private finché un volontario non le approva; quelle rifiutate non vengono mai pubblicate.
- Assistente “Chiedi” (facoltativo): le domande che scrivi vengono inviate a Regolo.ai (Seeweb S.r.l., server in UE) per generare la risposta, insieme alla regione e alle segnalazioni pubbliche della zona. Non inviamo la tua posizione esatta: se la condividi la arrotondiamo a circa 1 km e la usiamo solo per calcolare le distanze. Non salviamo le conversazioni.
- Conferme dal posto, fonti e aggiornamenti: salviamo la tua risposta (“ancora in corso”, “non c'è più”), le fonti e i testi che proponi. La posizione serve solo a verificare che tu sia entro 1 km e non viene salvata.
- Notifiche (facoltative): l'indirizzo tecnico fornito dal browser per inviarti avvisi sulle segnalazioni che segui. Puoi disattivarle dal profilo.
- Contestazioni: il motivo e il testo che invii quando segnali un errore in una segnalazione. Le vedono solo i moderatori.
- Log tecnici minimi: dati di accesso e di funzionamento necessari a tenere il servizio sicuro e a far rispettare i limiti anti-abuso.
Perché e su quale base
- Gestire l'account e pubblicare le segnalazioni: esecuzione del servizio che richiedi accettando i termini d'uso (art. 6.1.b GDPR).
- Moderare i contenuti, prevenire abusi e proteggere il servizio: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
- Rispondere a richieste delle autorità quando la legge lo impone: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
Non usiamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione o vendita a terzi.
Fornitori
- Supabase: database e autenticazione, su server nell'Unione Europea.
- OpenStreetMap: tessere della mappa, che il tuo browser richiede direttamente ai suoi server.
- Nominatim (OpenStreetMap): ricerca delle località. La richiesta passa dal nostro server, quindi Nominatim non riceve il tuo indirizzo IP.
- Vercel: hosting del sito e log tecnici di rete, oltre a Vercel Web Analytics per contare visite e pagine viste in forma aggregata. Non usa cookie, non salva l'indirizzo IP e non segue le persone tra siti diversi.
Ogni fornitore tratta i dati solo per conto nostro e per le finalità indicate.
Per quanto tempo
Conserviamo i dati dell'account finché lo mantieni attivo. Le segnalazioni restano consultabili in archivio con la loro cronologia, perché servono a ricostruire cosa è successo; se chiudi l'account le scolleghiamo dal tuo profilo. I contenuti rimossi dalla moderazione e i log tecnici sono conservati solo per il tempo necessario a gestire contestazioni e sicurezza, poi cancellati.
I tuoi diritti
In base agli articoli 15–22 del GDPR puoi chiedere di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverne una copia in formato leggibile e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Scrivi a itainrete@libero.it o usa la pagina Contatti: rispondiamo entro 30 giorni.
Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Cookie
Usiamo solo cookie tecnici di sessione, necessari per tenerti connesso dopo l'accesso. Non usiamo cookie di analisi, di profilazione o di terze parti: le statistiche di visita sono anonime e senza cookie. Per questo non ti chiediamo un consenso.
Cosa non pubblichiamo mai
- La tua email.
- I ruoli e le informazioni interne di moderazione, se non quanto serve alla cronologia pubblica.
- Dati che permettano di seguire chi partecipa a presidi o manifestazioni: il servizio descrive eventi e disagi, non traccia le persone.